Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα Fashion.gr . Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

1. επικοινωνία με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα

2. εφόσον επιθυμείτε την αλλαγή του προϊόντος και αντικατάστασή του με άλλο ή άλλα μέχρι του ύψους του τιμήματος ή με πρόσθετο τίμημα αυτή πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών , μέσω αποστολής με courier (τo κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη).

3. σε περίπτωση υπαναχώρησης και για να είναι έγκυρη αυτή, πρέπει να μας επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς αποστέλλοντάς το μέσω courier (το κόστος αποστολής του ανεπιθύμητου προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη). Ο πελάτης σε αυτή την περίπτωση μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε επιστροφή του αντιτίμου ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού για μελλοντικές αγορές.

4. σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ.10 του ν.2251/1994, το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη

5. το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

  Πώς να γίνει η αλλαγή - επιστροφή:

  Παρακαλούμε ακολουθείστε τις παρακάτω οδηγίες.

  1. Τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε μέσα σε ένα κουτί.
  2. Πρέπει να εσωκλείσετε την απόδειξη αγοράς.
  3. Παρακαλώ ενημερώστε μας για τον λόγο π.χ: νέο νούμερο M.
  4. Παραδώστε το δέμα στον courier αναγράφοντας την ακόλουθη διεύθυνση:

  Fashion.gr.
  ΚΑΡΑΚΟΥΛΟΥΞΗ ΔΗΜ. 64,
  18450 ΝΙΚΑΙΑ - ΑΤΤΙΚΗ
  ΠΡΟΣ ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Fashion.gr

 Με εκτίμηση,

  Fashion.gr